Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее также — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Бренько Евгения Борисовна (ИП Бренько Е.Б.), ИНН 263505852302, ОГРНИП 305263509801361, может получить о Пользователе во время использования сайта https://tkomfort.com/ и исполнения договора на оказание услуг и/или поставку товара, заключенного путем согласия Пользователя с условиями публичной оферты, расположенной на указанном сайте.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Общеевропейского регламента о защите данных («GDPR»).

1. Определение терминов

1.1. Оператор - Индивидуальный предприниматель Бренько Евгения Борисовна (ИП Бренько Е.Б.), ИНН 263505852302, ОГРНИП 305263509801361, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 

1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, исключая передачу персональных данных (распространение, предоставление, доступ).

1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.5. Пользователь сайта https://tkomfort.com/ (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту https://tkomfort.com/, посредством сети Интернет и использующее указанный сайт.

1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта https://tkomfort.com/ означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://tkomfort.com/.

2.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм (анкет) на сайте https://tkomfort.com/ и могут включать в себя следующую информацию:

фамилия, имя, отчество;

гражданство, пол, возраст;

дата и место рождения;

номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

адрес регистрации по месту жительства, адрес фактического проживания;

идентификационный номер налогоплательщика;

страховой номер индивидуального лицевого счета;

контактный номер телефона;

адрес электронной почты;

IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, другие данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости (адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.), данные геолокации и иные данные, сбор и обработка которых происходит автоматически на сайтах, принадлежащих Оператору.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:

анализа потребностей Пользователя в получении услуг и/или поставки товара Оператора;

информирования Пользователя о товарах, услугах, видах и сферах деятельности Оператора;

подготовки индивидуальных предложений Пользователю;

установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, обработки запросов и заявок от Пользователя;

исполнения договора на оказание услуг и/или поставки товара Оператора, заключенного путем согласия Пользователя с условиями публичной оферты, расположенной на сайте https://tkomfort.com/;

информирования Пользователя посредством отправки сообщений по телефону и электронной почте, предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и материалам, содержащимся на сайте Оператора https://tkomfort.com/;

рассылки рекламных и информационных материалов (при наличии согласия субъекта персональных данных на получение информационных материалов и рекламной рассылки).

автоматического сбора данных об использовании Пользователем Сайта (анализ пользовательской активности).

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение 5 (пяти) лет с момента получения Оператором согласия на обработку персональных данных.

5.2 Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.3. В соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» полученные оператором персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам и используются оператором исключительно для заключения и исполнения договора на оказание услуг и/или поставку товара Оператора, информирования Пользователя посредством отправки сообщений по телефону и электронной почте, предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и материалам, содержащимся на сайте Оператора https://tkomfort.com/.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Cookies и веб-аналитика

6.1. Оператор на веб-сайтах и в мобильном приложении использует следующие сервисы, использующие технологию «cookies»: Яндекс.Метрика.

6.2. Оператор записывает cookies на устройство Пользователя, которое Пользователь использует для реализации своих потребностей на сайте.

6.3. При использовании Сайта автоматически могут передаваться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адрес запрашиваемой страницы, геолокацию и иные технические параметры. Указанные данные используются в обобщенном виде для обеспечения стабильной работы и безопасности Сайта, а также для его улучшения.

6.4. Использование файлов cookies осуществляется с согласия пользователя, выраженного посредством баннера при первом посещении Сайта. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере, а также удалить ранее сохраненные файлы. Ограничение использования файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

6.5. Cookies используются для упрощения опыта пользования сайтом Пользователем и для сбора аналитики Оператором для улучшения качества предоставляемых услуг на сайте. Cookies не содержат конфиденциальную информацию.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

1) стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

2) была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;

3) была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://tkomfort.com/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на адрес электронной почты https://tkomfort.com/.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://tkomfort.com/.